Политика конфиденциальности

1. Ответственный обработчик

• Компания: Byl Swed Service OÜ
• Регистрационный код: 14954878
• Адрес деятельности: J. Sütiste tee 33-103, Tallinn, Harjumaa 13414
• Юридический адрес: J. Sütiste tee 33-103, Mustamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond 13414
• Телефон: +372 511 2171
• E-mail: bylswedservice@gmail.com

2. Обрабатываемые персональные данные

При использовании интернет-магазина мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

• Имя и фамилия
• Контактный телефон и адрес электронной почты
• Адрес доставки и адрес для выставления счёта
• Платёжные данные (через посредника, например банковская ссылка, оплата картой и т. п.)
• История заказов и информация об общении с клиентом
• Технические данные, собранные с помощью файлов cookie и аналитики (IP-адрес, данные устройства и браузера и т. п.)

3. Цели обработки

Персональные данные используются для следующих целей:

• Приём, обработка и доставка заказов интернет-магазина
• Общение с клиентами и поддержка
• Выполнение обязательств бухгалтерского учёта
• Предъявление, оспаривание или защита правовых требований
• Маркетинг и улучшение услуг (только с согласия)

4. Правовое основание

Основанием для обработки персональных данных является:

• Исполнение договора с клиентом
• Обязанность, вытекающая из законодательства (например, бухгалтерский учёт)
• Законный интерес Компании (например, обеспечение безопасности сайта)
• Согласие клиента (например, при подписке на маркетинговую рассылку)

5. Передача данных и уполномоченные обработчики

• Для выполнения заказов данные могут передаваться партнёрам по доставке и поставщикам платёжных услуг.
• Поставщики технической поддержки и хостинга могут иметь доступ к данным в объёме, необходимом для оказания услуги.
• Персональные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях без согласия клиента.

6. Срок хранения

• Бухгалтерские документы по закону хранятся 7 лет.
• Данные об общении с клиентом и заказах хранятся, пока это необходимо для исполнения договора или выполнения обязанностей по закону.
• Данные, собранные на основании маркетингового согласия, хранятся до отзыва согласия.

7. Права клиента

Вы имеете право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных
• требовать исправления или удаления своих данных
• ограничить обработку или возразить против неё
• отозвать согласие (например, отписаться от маркетинговой рассылки)
• обратиться в надзорный орган (Инспекция по защите данных, Andmekaitse Inspektsioon)

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для удобства пользователей и анализа посещаемости.

Вы можете запретить файлы cookie в своём браузере, но это может повлиять на работу интернет-магазина.

9. Изменение политики конфиденциальности

Компания вправе изменять и дополнять настоящую политику конфиденциальности. Обновлённая версия публикуется на сайте bilservice.ee.