See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Byl Swed Service OÜ (registrikood 14954878, edaspidi Ettevõte) töötleb isikuandmeid, mida kogutakse ja töödeldakse veebilehe bilservice.ee kaudu.
1. Vastutav töötleja
- Ettevõte: Byl Swed Service OÜ
- Registrikood: 14954878
- Tegevusaadress: J. Sütiste tee 33-103, Tallinn, Harjumaa 13414
- Juriidiline aadress: J. Sütiste tee 33-103, Mustamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond 13414
- Telefon: +372 511 2171
- E-post: bylswedservice@gmail.com
2. Töödeldavad isikuandmed
E-poe kasutamisel võime koguda ja töödelda järgmisi andmeid:
- Ees- ja perekonnanimi
- Kontakttelefon ja e-posti aadress
- Tarneaadress ja arveldusaadress
- Makseandmed (vahendaja kaudu, nt pangalink, kaardimakse vms)
- Tellimuse ajalugu ja kliendisuhtluse info
- Küpsiste ja analüütika kaudu kogutud tehnilised andmed (IP-aadress, seadme ja brauseri andmed jmt)
3. Töötlemise eesmärgid
Isikuandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:
- E-poe tellimuste vastuvõtmine, töötlemine ja kohaletoimetamine
- Kliendisuhtluse ja klienditoe pakkumine
- Raamatupidamiskohustuste täitmine
- Õigusnõuete esitamine, tõrjumine või kaitsmine
- Turundus- ja teenuseparendustegevused (vaid nõusoleku alusel)
4. Õiguslik alus
Isikuandmete töötlemise aluseks on:
- Lepingu täitmine kliendiga
- Õigusaktidest tulenev kohustus (nt raamatupidamine)
- Ettevõtte õigustatud huvi (nt veebilehe turvalisuse tagamine)
- Kliendi antud nõusolek (nt turunduslistiga liitumisel)
5. Andmete edastamine ja volitatud töötlejad
- Tellimuste täitmiseks võidakse andmeid edastada tarnepartneritele ja makseteenuse pakkujatele.
- Tehnilise toe ja majutusteenuse pakkujatel võib olla ligipääs andmetele ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks.
- Isikuandmeid ei edastata kolmandatele isikutele turunduseesmärkidel ilma kliendi nõusolekuta.
6. Säilitamisaeg
- Raamatupidamisdokumente säilitatakse seadusest tulenevalt 7 aastat.
- Kliendisuhtluse ja tellimuste andmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik lepingu täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
- Turundusnõusoleku alusel kogutud andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
7. Kliendi õigused
Teil on õigus:
- saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta
- taotleda oma andmete parandamist või kustutamist
- piirata töötlemist või esitada vastuväiteid töötlemisele
- võtta tagasi nõusolek (nt turunduslistist lahkumine)
- pöörduda järelevalveasutuse poole (Andmekaitse Inspektsioon)
8. Küpsised ja analüütika
Veebileht kasutab küpsiseid, et tagada paremat kasutajakogemust ning analüüsida liiklust.
Kasutaja saab oma brauseris küpsiste kasutamise keelata, kuid see võib mõjutada e-poe toimimist.
9. Privaatsuspoliitika muutmine
Ettevõttel on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat muuta ja täiendada. Uuendatud versioon avaldatakse veebilehel bilservice.ee.
