Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Byl Swed Service OÜ (регистрационный код 14954878, далее — Компания) обрабатывает персональные данные, собираемые и обрабатываемые через сайт bilservice.ee.
1. Ответственный обработчик
- Компания: Byl Swed Service OÜ
- Регистрационный код: 14954878
- Адрес деятельности: J. Sütiste tee 33-103, Tallinn, Harjumaa 13414
- Юридический адрес: J. Sütiste tee 33-103, Mustamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond 13414
- Телефон: +372 511 2171
- E-mail: bylswedservice@gmail.com
2. Обрабатываемые персональные данные
При использовании интернет-магазина мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:
- Имя и фамилия
- Контактный телефон и адрес электронной почты
- Адрес доставки и адрес для выставления счёта
- Платёжные данные (через посредника, например банковская ссылка, оплата картой и т. п.)
- История заказов и информация об общении с клиентом
- Технические данные, собранные с помощью файлов cookie и аналитики (IP-адрес, данные устройства и браузера и т. п.)
3. Цели обработки
Персональные данные используются для следующих целей:
- Приём, обработка и доставка заказов интернет-магазина
- Общение с клиентами и поддержка
- Выполнение обязательств бухгалтерского учёта
- Предъявление, оспаривание или защита правовых требований
- Маркетинг и улучшение услуг (только с согласия)
4. Правовое основание
Основанием для обработки персональных данных является:
- Исполнение договора с клиентом
- Обязанность, вытекающая из законодательства (например, бухгалтерский учёт)
- Законный интерес Компании (например, обеспечение безопасности сайта)
- Согласие клиента (например, при подписке на маркетинговую рассылку)
5. Передача данных и уполномоченные обработчики
- Для выполнения заказов данные могут передаваться партнёрам по доставке и поставщикам платёжных услуг.
- Поставщики технической поддержки и хостинга могут иметь доступ к данным в объёме, необходимом для оказания услуги.
- Персональные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях без согласия клиента.
6. Срок хранения
- Бухгалтерские документы по закону хранятся 7 лет.
- Данные об общении с клиентом и заказах хранятся, пока это необходимо для исполнения договора или выполнения обязанностей по закону.
- Данные, собранные на основании маркетингового согласия, хранятся до отзыва согласия.
7. Права клиента
Вы имеете право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных
- требовать исправления или удаления своих данных
- ограничить обработку или возразить против неё
- отозвать согласие (например, отписаться от маркетинговой рассылки)
- обратиться в надзорный орган (Инспекция по защите данных, Andmekaitse Inspektsioon)
8. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie для удобства пользователей и анализа посещаемости.
Вы можете запретить файлы cookie в своём браузере, но это может повлиять на работу интернет-магазина.
9. Изменение политики конфиденциальности
Компания вправе изменять и дополнять настоящую политику конфиденциальности. Обновлённая версия публикуется на сайте bilservice.ee.